Spesso è difficile per molti di noi entrare in contatto con le aziende: molti chatbot non funzionano, sui social non rispondono e i call center hanno tempi di attesa infiniti. Sebbene essere ascoltati e sentirsi compresi sia il primo passo per costruire un rapporto di fiducia, molte aziende fanno ancora fatica a creare questo tipo di connessione e relazione.
indigo.ai è una piattaforma che aiuta le aziende a conoscere meglio i propri clienti e utilizza l'intelligenza artificiale per parlare e connettersi con loro. Infatti, le aziende che hanno a cuore i propri clienti e che sono alla costante ricerca di nuovi modi per stupirli, utilizzano gli assistenti virtuali creati con indigo.ai per evolvere la propria comunicazione, migliorando l'esperienza dei clienti, aumentando le prestazioni aziendali e ottenendo informazioni sui clienti dalle conversazioni. Abbiamo costruito chatbot intelligenti per alcune delle aziende più innovative del mondo, tra cui banche, assicurazioni, aziende farmaceutiche, ecc. e per queste aziende - solo nell'ultimo anno - abbiamo gestito più di 10 milioni di relazioni con un altissimo grado di soddisfazione: oltre l'80% delle persone che abbiamo aiutato ha votato ★★★★★ l'azienda con cui ha interagito attraverso indigo.ai.
Stiamo cercando persone che ci aiutino a portare la nostra tecnologia in tutto il mondo.
Abbiamo bisogno di un problem solver, in grado di entrare in profonda empatia con le esigenze delle persone, di proporre soluzioni uniche e di aiutarci a creare esperienze coinvolgenti che sostituiscano le frustrazioni attuali con esperienze strepitose.
Perché indigo.ai? Essere in un'azienda tecnologica che lavora nel campo dell'intelligenza artificiale significa che:
- Ti sporcherai le mani con l'A.I. Lavorerai con una delle tecnologie più interessanti e in rapido sviluppo di questi anni. Imparerai molto sull'A.I. e su come sfruttarla al meglio per offrire esperienze eccellenti.
- Apprenderai come il linguaggio sia la prima interfaccia. Acquisirai competenze sulle interfacce conversazionali, una delle tendenze più interessanti del design odierno.
- Ti dimenticherai cos'è la noia. Siamo un piccolo team. Ciò significa che potrai conoscere il punto di vista di tutti i membri del team e partecipare a diversi processi decisionali, dal marketing al business.
- Imparerai a costruire per gli altri. Indipendentemente dal tuo background precedente, siamo certi che con noi potrai crescere. Costruire un prodotto digitale per migliaia di persone e affrontare problemi di business, design, tecnologia e marketing sarà un'ottima palestra per le tue capacità.
Questa posizione è per un tirocinio come A.I. customer success specialist. Vediamo cosa significa: utilizzerai tutti gli strumenti a tua disposizione per imparare a costruire un assistente virtuale straordinario, coordinando progetti e orari, monitorando i loro progressi e riportando i risultati. A seconda dei casi, si tratterà di rappresentare l'immagine dell'azienda agli occhi di alcune delle imprese più innovative del mondo, di progettare presentazioni su misura per i nostri clienti e prospect e di raggiungere una programmazione perfetta al minuto. Lavorerai su una varietà di progetti, da un punto di vista concettuale e pratico, progettando incredibili esperienze conversazionali e realizzandole sulla nostra piattaforma.
Essere in un'azienda tecnologica che lavora nell'ambito dell'intelligenza artificiale - una delle tecnologie più stimolanti e in rapida crescita di questi anni - significa che imparerai molto sull'A.I. e acquisirai competenze sulle interfacce conversazionali e sui LLM, alcuni dei più interessanti trend tecnologici attuali.
Sei un buon candidato per questa posizione se:
- Sai come gestire un progetto e resti sempre aggiornato sulle recenti tendenze tecnologiche.
- Hai una conoscenza di base dei blocchi logici e dei diagrammi di flusso.
- I problemi sono il tuo pane quotidiano e sei in grado di pianificare e dare priorità alle attività e di interagire con tutta l'azienda per portarle a termine.
- Sei attento nel pianificare soluzioni prendendo in considerazione i requisiti di business e le implicazioni concrete delle tue scelte sullo sviluppo.
- Ti piace discutere le tue idee e, soprattutto, presentarle.
- Sei in grado di parlare e scrivere in italiano e in inglese.
- Sei appassionato di Intelligenza Artificiale e credi che possa cambiare il mondo.
- Un ambiente sano e produttivo in cui interagire con altre persone fantastiche e condividere idee.
- Un piano di sviluppo personalizzato in base al tuo ruolo e alle tue ambizioni.
- La possibilità di entrare in un mondo in forte sviluppo che sarà sulla cresta dell'onda negli anni a venire.
- La possibilità di lavorare da qualsiasi luogo in Italia.
- Per il periodo di stage, uno stipendio mensile di 800€ mentre apprendi nuove competenze e cresci con noi.
Vai sul nostro sito web per saperne di più su di noi!